人生十字路口是一道选择题,谨慎选择才能确保正确方向,糊涂选择就易步入歧途,放弃选择就会迷失方向。在校园我们经常能看到很多名人名言句子,名人名言具有引导、激励、推动点拨、启发等作用。你平时有摘抄名人名言吗?小编特地为您收集整理“企业管理100则格言集萃”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
1、企业即人。——日本经营之神松下幸之助
2、企业最大的资产是人。——日本经营之神松下幸之助
3、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。——著名管理学家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之长。——著名管理学家彼得·杜拉克
5、造人先于造物。——日本经营之神松下幸之助
6、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯
7、千方百计请一个高招的专家医生,还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——管理学者詹姆斯·柯林斯
批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。——世界首富比尔·盖茨
9、把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。——世界首富比尔·盖茨
10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。——管理学者詹姆斯·柯林斯
②.明确岗位职责,完善约束机制。建立岗位责任制,充分发挥部门管理的计划功能、组织职能、指挥功能、控制职能和协调职能,使部门尽其职,员工尽其责。对于项目部,要专人管理,引导其遵章办事,一切行为执行企业制度。
11、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——联想集团总裁柳传志
12、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
13、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
14、对产品质量来说,不是100分就是0分。——日本经营之神松下幸之助
15、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——华硕总经理徐世明
16、质量等于利润。——管理思想家汤姆·彼得斯
17、将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。——质量管理大师菲利普·克劳斯比
18、产品质量是生产出来的,不是检验出来的。——美国质量管理大师威廉·戴明博士
19、企业的成功靠团队,而不是靠个人。——管理大师罗伯特·凯利
20、合作是一切团队繁荣的根本。——美国自由党领袖大卫·史提尔
21、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
22、大成功靠团队,小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
23、不创新,就灭亡。——福特公司创始人亨利·福特
24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——著名管理顾问詹姆斯·莫尔斯
25、创新是做大公司的惟一之路。——管理大师杰弗里
26、顾客是重要的创新来源。——管理学家汤姆·彼得斯
27、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——英特尔公司总裁安迪·格罗夫
“艰苦坚实,诚信承诺,实干实效” 以艰苦的作风打拼坚实的企业基础; 以诚实的信念承诺一流的企业服务; 以实干的精神创造高效的企业业绩。
28、创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。——哈佛大学教授西奥多·莱维特
29、创新就是创造一种资源。——管理大师彼得·杜拉克
30、管理就是沟通、沟通再沟通。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
31、沟通是管理的浓缩。——沃尔玛公司总裁山姆·沃尔顿
32、管理者的最基本能力:有效沟通。——英国管理学家L·威尔德
若不能主基本着手,俭聊企业管理是没有用的。管理不秘诀,只看肯不肯尽力上工夫,凡事供其公道化,企业经营管理的理想应是追本溯源,行于至擅。
33、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。——美国女企业家玛丽·凯
34、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
35、管理就是决策。——美国著名管理学家赫伯特·西蒙
36、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。——世界著名的咨询公司。——美国兰德公司
37、正确的决策来自众人的智慧。——美国社会学家T·戴伊
38、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。——美国企业家S·M·沃尔森
39、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。——美籍华裔企业家王安博士
40、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆
41、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——美国经济学家托宾
42、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——瑞士军事理论家菲米尼
43、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——美国斯坦福大学教授艾森哈特
44、决不能在没有选择的情况下,作出重大决策。——美国克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
45、如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。。——联想集团总裁柳传志
46、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。——法国企业界名言
47、管理是一种严肃的爱。——美国国际农机商用公司董事长西洛斯·梅考克
48、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。——美国西南航空公司总裁赫伯·凯莱赫
49、感情投资是在所有投资中,花费最少,回报率最高的投资。——日本麦当劳董事长藤田田
50、除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。——日本经营之神松下幸之助
51、自始自终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。——IBM创始人托马斯·沃森
52、是员工养活了公司。——亚州首富李嘉诚
53、管得少,就是管得好。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
54、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。——管理专家旦恩·皮阿特
55、成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手。——管理专家彼特·史坦普
56、信任固然好,监控更重要。——前苏联国家领导人列宁
57、授权就像放风筝,部属能力弱线就要收一收,部属能力强了就要放一放。——国际战略管理顾问林正大
58、授权并信任才是有效的授权之道。——管理专家柯维
59、用他、就要信任他;不信任他,就不要用他。——经营之神松下幸之助
60、管理层次越少越好。——克莱斯勒汽车公司董事长本·比德维尔
61、管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规划化。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
62、在企业内部,只有成本。——美国管理大师彼得·杜拉克
63、多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。——克莱斯勒汽车公司总裁李·艾柯卡
64、省钱就是挣钱。——美国石油大王约翰·洛克菲勒
65、经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。。——台塑集团董事长王永庆
66、为顾客节省每一分钱。——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿
67、竞争对手就像磨刀石一样,它把我们磨得非常的锋利,然后我们就手起刀落,把竞争对手给砍掉了。——360总裁周鸿t
68、第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。——阿里巴巴总裁马云
69、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
70、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特
71、多想一下竞争对手。——世界首富比尔·盖茨
72、惟一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。。——壳牌石油公司德格
73、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。——甲骨文中国公司总经理胡伯林
74、如果你不能战胜对手,就加入到他们中间。——美国企业界名言
世上最凄美的距离是两个人本来距离很远,互不相识,忽然有一天,我们相识,相爱,距离变得很近。然后有一天,我们不再相爱了,本来很近的两个人,变得很远,甚至比以前更远。可是上帝保佑我们让我们重新相爱,而你却离我而去。
75、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
76、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。——美国思科公司总裁钱伯斯
77、魔鬼存在于细节之中。——国际建筑大师密斯·凡·德罗
78、不放过任何细节。——日本经营之神松下幸之助
79、差错发生在细节,成功取决于系统。——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
80、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。——海尔公司总裁张瑞敏
81、企业未来的竞争,就是细节的竞争。——”商业教皇”布鲁诺·蒂茨
82、细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。——《细节决定成败》作者汪中求
83、管理就是做好无数小的细节工作。——国际战略管理顾问林正大
84、制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行。——联想集团CEO杨元庆
85、战略越精炼,就越容易被彻底地执行。——花旗银行董事长约翰·里德
86、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。。——日本软银公司董事长孙正义
87、让流程说话,流程是将说转化为做的惟一出路。——战略专家姜汝祥
88、企业的执行力靠的就是纪律。——中国台湾华建公司总裁卢正昕
89、一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如覆薄冰。——海尔集团总裁张瑞敏
90、危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。——美国大陆航空公司总裁格雷格·布伦尼曼
91、微软离破产永远只有18个月。——世界首富比尔·盖茨
92、预防是解决危机的最好方法。——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
93、21世纪,没有危机感是最大的危机。——哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔
94、奖励什么,就会得到什么。——管理专家米契尔·拉伯福
95、我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。。——管理专家米契尔·拉伯福
96、不能搞平均主义,平均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。——管理学者史蒂格
97、不只奖励成功,而且奖励失败。——通用电气公司总裁杰克·韦尔奇
98、无法评估,就无法管理。——管理学家琼·玛格丽塔
99、你不能衡量它,就不能管理它。——管理大师彼得·杜拉克
100、如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。——IBM公司总裁郭士纳
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企业管理励志格言 企业管理励志语句
1、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
2、如果你只是因工资而工作,你只会踏步;如果你工作而衡量工资,那么你会进步。
3、勤奋、好学,是你成功的基础,怠惰是贫穷的制造厂。
4、一个管理者如果不了解其下属的工作,那他就无法有效地管理他们
5、我面对笑容,因为我热爱工作。
6、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
7、企业即人。——松下幸之助
8、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。——胡伯林
9、机会并不会自动地转化为钞票--其中还必须有其他因素简单地说,你必须能够看到它,然后必须相信你能抓住它
10、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊
11、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
12、一个人想要成功,就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它这样逮到机遇的机会就会增大
13、莫向不幸屈服,应该更大胆、更积极地向不幸挑战!
14、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
15、速度就是一切,它是竞争不可或缺的因素。——杰克·韦尔奇
16、莫找借口失败,只找理由成功。
17、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
18、相信自己,相信伙伴!
19、大成功靠团队,小成功靠个人。——比尔·盖茨
20、对的,坚持;错的,放弃!
21、每一天都会有一个机遇,每一天都会有一个对某个人有用的机遇,每一天都会有一个前所未有的、绝不会再来的机会
22、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
23、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
24、如果心胸不似海,又怎能有海一样的事业。
25、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义
26、两粒种子,一片森林。
27、成功的轨迹作为一种策略路线,从一开始就应该走上正轨
28、对产品质量来说,不是100分就是0分。——松下幸之助
29、轻率和疏忽所造成的祸患不相上下有许多青年人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上
30、只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。
31、虽然你的思维相对于宇宙智慧来说只不过是汪洋中的一滴水,但这滴水却凝聚着海洋的全部财富;是质量上的一而非数量上的一;你的思维拥有一切宇宙智慧。
32、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
33、如果强调什么,你就检查什么;你不检查,就等于不重视。——郭士纳
34、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
35、我们必须尊重每个人作为个体的特异性。随着社会的发展,这一点愈加重要。可是一个企业也有其独特之处。所以当企业遭遇人才时,该如何处理两个特定个体的矛盾?如果过于尊重人才的特异性,那么会出现换一个经理就换一个管理模式,企业始终不能形成规范的操作模式。如果过于拘泥于企业的固有特性,那么使人才缚住手脚,才华不得施展,同样,企业长期没有新的观念、方法,就无法革新与进步。怎么办?
企业管理励志格言
1、有利润的企业说不定会破产,但持有现金的企业永远也不会破产。
2、知识从学习中获得,素质从改善中进步。
3、严要求抓质量,保安全,促进度,争一流。
4、员工是公司的第一产品;培养优秀的员工,是企业运作的首要目标。
5、强化竞争意识,营造团队精神,追求客户满意,是你我的责任。
6、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
7、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。
8、看一下老板是不是善于管理他的员工,从他给员工支付的报酬毫无疑问地可以做出判断。
9、总是在裁人,简称总裁;老是板着脸,故称老板;经常不理人,那叫经理。
10、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
11、三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
12、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。
13、没有热忱的经营者,也就教育不出敬业的员工。
14、在没出现不同意见之前,不做出任何决策。
15、办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌。
16、由于缺乏团队合作而失败的工商企业,比由于其他原因而失败的要多。
17、一个木桶能装多少水,取决于最短的木板决定的高起点。
18、企业不景气,问题不在员工,而在老板的管理方法不当。
19、自检互检,确保品质零缺点。
20、以厂为校,以厂为家。互相学习,互相关怀,遵守厂规、厂纪,争当优秀员工!
21、企业的成功来自于每一位员工的付出,只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
22、没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。
23、没有执行力,就没有竞争力。
24、领导者是能够将一群人带到他们自认为去不了的地方的人。
25、塑造人的品质,建立管理根基。
26、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。
27、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙,而是要激发团队产生一定包袱,并朝目标勇往直前。
28、在公司的管理方面,应该相信少就是多的道理,抓得少些,反而收获就多了。
29、即使赠品只是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送笑容。
30、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
31、今天的付出,明天的回报。
32、为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象。每天进一步,踏上成功路。
33、得意时应善待他人,失意时你会需要他们。
34、如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要对自己犯的错发牢骚,从错误中去学习。
35、墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。
36、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
37、制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。
38、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。
39、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
40、如果你觉得你的老板很凶,等你做了老板就知道,老板是没有工作任期保障的。
41、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。
42、你的自觉贡献,才有公司的辉煌群策群力,相融共生。
43、领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。
44、大多数的错误是企业在状况好的时候犯下的,而不是在经营不善的时候。
45、任何情况下责任都有一个定量,如果任何一方承担了过多的责任,那么另一方就会相应地减少承担等量的责任。
46、要赞扬某人,最好用白纸黑字写下来;若要训斥某人,则要用电话的方式,不留痕迹。
47、君之视臣为手足;则臣视君如腹心;君之视臣如草芥,则臣视君如路人;君之视臣如犬马,则臣视君如寇仇。
48、世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。
49、只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。
50、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。
51、工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。
52、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
53、艰苦坚实,诚信承诺,实干实效以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;以实干的精神创造高效的企业业绩。
54、每周经常工作72小时,有时甚至达到90小时;不工作的时候,他就像一个黑洞吸收光线那样,大量吸收信息。
55、多思考才能创新,勤检讨才有进步。
56、爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
57、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。
58、人生没有寒署候,人生不是学期制,没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我,请用自己的时间来做这件事吧。
59、有福之人是那些抱有美好的企盼从而灵魂得到真正满足的人。
60、新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。
企业管理励志格言警句
失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
1. 凡是工作,必有计划;凡是计划,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有惩罚。
2. 管理:整顿,整理,清扫,清洁,素养。
3. 塑造人的品质,建立管理根基。
4. 为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象。 每天进一步,踏上成功路。
5. 以厂为校,以厂为家。互相学习,互相关怀,遵守厂规、厂纪,争当优秀员工!
6. 今天工作不努力,明天努力找工作。
7. 得意时应善待他人,失意时你会需要他们。
一切真正伟大的人物(无论是古人今人,只要是其英名永铭于人类记忆中的),没有一个因爱情而发狂的人:因为伟大的事业抑制了这种软弱的感情。——培根
6、企业不景气,问题不在员工,而在老板的管理方法不当。
7、墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。
8、若不能从根本着手,奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀,只看肯不肯努力下功夫,凡事求其合理化,企业经营管理的理念应是追根究底,止于至善。 王永庆
9、权力大而权威小,企业就会衰败;权威先行,权力后随,企业就会蒸蒸日上 士乐敏夫
10、有利润的企业说不定会破产,但持有现金的企业永远也不会破产。
11、所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。 普赛尔
12. 只有不完美的产品 ,有挑剔的客户,要有好的灌溉,才有好的结果!
13. 宁做事前检查,不可事后返工!
14. 员工是公司的第一产品;培养优秀的员工,是企业运作的首要目标。
15. “艰苦坚实,诚信承诺,实干实效” 以艰苦的作风打拼坚实的企业基础; 以诚实的信念承诺一流的企业服务; 以实干的精神创造高效的企业业绩。
抓不住的岁月,留不住的年华。埋藏了我的梦,我的思念,我的那一切被称为美好的东西。时间改变了一个人,变得连他自己也感到陌生。
16. 企业的成功来自于每一位员工的付出,只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
17. 多思考才能创新,勤检讨才有进步。
最容易使人上当受骗的言听计从唯唯诺诺的人:我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人,作为领导者,你身边这样的人越多,办成的事也越多。 ——IBM第二代领导人沃森
18. 知识从学习中获得,素质从改善中进步。
19. 今天的付出,明天的回报 。
20. 自检互检,确保品质零缺点。
我可以拿走人的任何东西,但有一样东西不行,这就是在特定环境下选择自己的生活态度的自由。(德国小说家 弗兰克 L)
企业管理名言名句
⊙【参与式管理】
◎高效的经理人员大多倾向于参与式管理的原则,并将其应用于确立目标,制定预算,控制成本,设计组织结构等许多方面。他们创造的新型管理模式最核心的特征是:将组织转变为高度协调,高度激励和合作的社会系统。为了做到这一点,他们最重要的哲理和信念是:领导者应该把下属和职工当作有血有肉、有独立人格的人,而不只是完成工作任务的劳动力,不只是机器上的齿轮和螺丝钉。【美】伦西斯利克特,《管理的新模式》
◎利克特着重于行为科学的理论研究,尤其对管理模式的人事方面有深刻研究。他认为效率高的企业大都采用工作集体的组织结构方式进行管理,上级领导把下属职工当作集体的一员,通过集体实行领导,尊重集体的愿望和利益,发挥集体的智慧。
◎利克特指出参与式管理是一种效率高的管理方式。参与式管理方式包含三个基本概念:管理人员必须应用支持关系原则,即领导者要支持下属;应用集体决策和集体监督;要给组织树立高标准的目标。
⊙【组织是复杂的社会单元】
◎组织是一种复杂的,追寻自己目标的社会单元。组织要生存下去,必须完成两项互相关联的任务:协调组织成员的活动和维持内部系统的运转;适应外部环境。【美】沃伦本尼斯,《组织发展与官制体系的命运》
◎本尼斯是美国当代著名的组织理论家,倡导组织发展理论的先驱者。
◎他首先对传统的官制行政指挥组织体系进行了批判,并率先提出了组织发展理论。
◎本尼斯认为组织要生存必须互相适应、内适应或协调及外适应或适应。
◎他认为组织的内部协调必须明确承认个人需要与组织目标间存在着矛盾冲突。组织的外适应变得越来越难,因为科技进步的加速,环境将变得越来越不稳定,差别化;各种环境要素交织在一起,互相影响和依存;企业之间的合作范围扩大,巨头对抗和政府控制的格局导致大企业的优势地位和不完全竞争。
⊙【领导必须对下属决策负责】
◎领导必须对下属作出的决策负责,尽管在作出该项决策时依据的是集体意见。领导者向下级授权(下放决策权)时必须准备好承担可能由此而产生的一切风险。授权绝不是为了推卸责任。【美】罗伯特坦南鲍姆,《如何选择领导模式》(与施米特合著)坦南鲍姆和施米特从领导模式的分类和选择方面进行研究,首次运用领导模式连续分布场的形式,以领导者(经理)使用职权的程度和下属享有自主权的程度为基本特征变量,排列和描述了多种不同类型的领导模式,并分析了影响领导模式的主观、客观因素和选择领导模式的方法。他们认为领导必须对下属作出的决策负责,此外,任何一级经理授予下级的自主权都不能超越上级授予他自己的职权范围,这样他才在必要时站出来承担责任。
⊙【计划是协调】
◎计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。计划促使管理者展望未来,预见变化,考虑变化的冲击,以及制定适当的对策,计划可以减少不确定性,它还使管理者能够预见到行动的结果。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动,最后,计划要设立目标和标准,以便于进行控制。【美】斯蒂芬罗宾斯,《管理学》
◎美国著名管理学者罗宾斯将管理的职能分成计划、组织、领导和控制四个方面。他认为计划是每一个组织都要做的工作,计划可以给出方向,减少环境的冲击,使浪费降至最少。计划可以划分为战略性计划与作业性计划、长期计划与短期计划、具体性计划与指导性计划。计划应当是指导性的,计划期限也应更短。目标是计划的基础;目标是指期望的结果。目标为所有的管理决策指明了方向,并且作为标准可用来衡量实际的绩效。
⊙【会计是管理工具】
◎会计本身并不是一种目的,只是把它看作是良好管理的一种工具,数学方法具有重要性和意义,而且,应把企业看成是一个整体,并重视预算的作用。【英】林德尔厄威克,《管理备要》
◎会计、数据以及各种预决算只能是手段,而不是目的,企业的目的只能是经济效益与顾客的满意度。
⊙【企业再造】
◎(企业再造是指)为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,(com整理)对工作流程(Business pr。cess)进行根本性重新思考并彻底改革。【美】迈克尔哈默,《企业再造》(与钱皮合著)哈默是企业再造理论的首创者,他认为企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。
◎哈默指出企业再造就是从头改变,重新设计。为了能够适应新的世界竞争环境,企业必须摒弃已成惯例的运营模式和工作方法,以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运营方式。
◎企业流程再造的目的是提供企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本把高质量的产品和优质的服务提供给客户。
⊙【成本不是固定的】
◎我们从不认为哪些成本是固定不变的。因此,我们先将价格降低到我们认为会显著提高销量的水平。然后,继续努力,制定出新的价格。我们并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。通常,人们总是先确定成本,然后制定价格。尽管从狭义上讲,这种方法可能是科学的;但从广义上讲,却并非如此。如果按这种方式计算出来的产品价格不被市场所接受,那么事先知道成本又有什么用呢?【美】亨利福特,《我的生活和工作》
◎从某种意义上说,福特是美国历史上一位最具才华、也是最无知的商人。说他无知,是因为他拒绝向顾客提供除了黑色轿车以外的其他选择。
◎说他才华横溢,是因为他创造了适合市场需求的生产系统。
◎福特的管理策略是,降低价格,扩大运作规模和提高产量。他并不担心成本问题,新的价格将促使成本降低。福特将轿车的价格降低了58010;而根据当时的需求状况,涨价是轻而易举的事情。规模生产是他低价策略的结果,而不是起因。
⊙【时间的浪费是无法挽回的】
◎时间的浪费不同于资源的浪费,因为它是无法挽回的。【美】亨利福特,《我的生活和工作》
◎福特是美国著名的企业家,福特汽车公司的创始人,经验学派管理大师。
◎福特是一位改良家,又是一位创新家。他不仅提出许多新的想法,而且还在实际中采纳并系统化这些想法。他发明了流水线,由众多员工参与实施;而现在,我们的流水线可以做到自动化,不需要人直接参与,但两者之间的相关性和重要性是毋庸置疑的。同时,福特也清楚地认识到,时间是重要的竞争手段,时间是一种稀缺性资源,时间的浪费是不可挽回的。
⊙【经营企业的方式】
◎经营任何一种企业都存在着两种方式:预感方式和科学方式。我由于气质和教育的缘故,总是采用后一方式。这使我获益匪浅,而且也将使其他人获益匪浅。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》
◎科学管理永远是企业管理的成功之道,凭预感管理企业往往导致企业大起大落,从巅峰跌入深渊。只有通过科学管理,才能使企业健康成长。
◎科斯隆从1917年开始就是通用汽车公司的领导人物;1946年他成为通用汽车的首席执行官,并从1956年起任荣誉主席。斯隆将通用汽车缔造成为一个成功企业的典范,一种美国的实力和成功的象征。被斯隆标榜为联邦分权制的策略是以企业分权、事业部制为标志的。多事业部制使斯隆能充分利用公司的规模而又防止其过分臃肿。公司的高层更能将精力集中在考虑事关公司整体的战略性问题上;有关具体操作层面的决策由高高在上的总部下放到身处第一线的管理者。
⊙【慵懒与无效的根源】
◎我们过分庞大的企业规模是企业在实际运作中饱受慵懒、无效之苦的根源。一个新创意的实现竟要耗费如此之多的人力、消耗如此惊人的资源、如此之高的投入,使再好的创意也会显得毫无意义。【美】阿尔弗莱德斯隆,《我在通用汽车的岁月》
◎由斯隆所创立的以报告和委员会为基础的分权机构最终变得不可驾驭。随着时间的推移,公司内建立了越来越多的委员会。严格的目标限定和狭隘的绩效考核压制了公司的创新。它也被证明不能从内部创造和发展新的商业机会。尽管斯隆发明了事业部制和分权方法,但通用汽车最终还是沦为其庞大规模的牺牲品。为管理公司内部各独立事业部而建立的公司高层架构,在推进各部门协同整合方面做得并不出色;相反,它建立了一套官僚机构。既要发挥事业部的自主性和灵活性,又要实现规模效益和相互间配合,这个问题不仅难倒了通用汽车公司,也是其他大公司为之犯怵的难题。
⊙【尊重和鼓励发挥个人能力】
◎通过不断的进步,索尼希望能够服务于整个世界。它将执著地探索人们未知的领域。索尼有一个原则,那就是尊重和鼓励发挥个人能力,并且总是尽量使每一个人都能充分发挥出自己的优点。这是索尼至关重要的力量。【日】盛田昭夫,《日本制造》
◎盛田昭夫是日本著名的管理大师,是索尼公司的创建者及精神领袖,他认为索尼凭借着先驱精神开拓新市场,并不断带来新的产品和新的创意。盛田昭夫和索尼的财富来源于对人的能力的尊重和鼓励,来源于开拓新市场的先驱精神。盛田昭夫说道:索尼是一个先驱者,它永远不会跟随在别人背后。